.천안개인파산 언론재단 '디지털·AI 플랫폼 통한 건강·의료 정보 소비 및 인식' 조사 정보 가장 많이 접하는 경로는 뉴스기사… 포털, 동영상플랫폼 뒤이어 미디어 환경의 변화로 건강·의료 정보의 접근 경로 또한 빠르게 다변화되는 가운데, 이용자들은 여전히 뉴스기사를 통해 관련 정보를 가장 많이 접하는 것으로 나타났다. 한국언론진흥재단이 15일 발표한 ‘디지털·AI 플랫폼을 통한 건강·의료 정보 소비 및 인식’ 조사 결과에 따르면, 응답자들의 82.8%는 ‘뉴스기사(언론보도)’를 통해 건강·의료 정보를 가장 많이 접하고 있다고 답했다. 그 뒤를 ‘포털 검색 결과(82.0%)’, ‘동영상 플랫폼 콘텐츠(77.7%)’, ‘가족·친구·동료 등 주변 사람(75.7%)’ 등이 이었고, 비교적 최근에 서비스되기 시작한 ‘생성형 인공지능(AI) 답변’은 절반이 조금 넘는 53.1%가 경험한 적이 있다고 답했다. 다만 관련 정보를 어느 정도로 접하는지와 신뢰도는 큰 관계가 없었다. 각 출처별 신뢰도를 묻는 질문에서 응답자들은 ‘병원·정부·공공기관 공식 홈페이지(93.1%)’와 ‘건강·의료 주제 출판물(85.9%)’이 가장 믿을 만하다고 답했다. 반면 이용 빈도 1~3위였던 뉴스기사와 포털 검색 결과, 동영상 플랫폼 콘텐츠는 10개 항목 중 각각 3위, 7위, 8위에 머물렀다. 생성형 AI의 경우 이용 빈도에선 7위에 그쳤으나 신뢰도에선 5위를 기록했다.